Tailgating in azienda: come il controllo accessi lo previene

Una porta tenuta aperta per cortesia, un collega che ringrazia, una persona che entra subito dopo. Questo è il tailgating, o ingresso “in scia”: qualcuno supera un varco senza usare il proprio badge, sfruttando il passaggio di chi è autorizzato.

Non serve un’intrusione da film. Basta un gesto gentile, ripetuto ogni giorno, in quasi tutte le aziende.

Il punto non è diffidare dei colleghi. Il punto è avere un sistema di controllo accessi che ti dica con certezza chi è entrato, dove e quando. In questo articolo vediamo perché il tailgating sfugge alla maggior parte delle aziende, cosa comporta ignorarlo e come Libemax Controllo Accessi ti aiuta a riportare ordine agli ingressi, senza complicare la giornata di chi lavora.

Cos’è il tailgating e perché è così diffuso

Il tailgating è l’accesso non autorizzato a un’area controllata, ottenuto seguendo da vicino una persona che ha i permessi per entrare. Chi apre il varco spesso non se ne accorge. Quando invece lo fa consapevolmente, ad esempio tenendo la porta a un “collega” che dice di aver dimenticato il badge, si parla di piggybacking.

È così diffuso perché si basa su un comportamento che in qualunque altro contesto consideriamo corretto: la cortesia. Nessuno vuole chiudere la porta in faccia a qualcuno.

Gli scenari più comuni sono quotidiani:

• orari di punta, quando molte persone entrano insieme e il varco resta aperto più a lungo;
• porte di servizio o uscite secondarie lasciate socchiuse per comodità;
• fornitori, corrieri e manutentori che entrano al seguito del personale;
• badge dimenticati e prestati “solo per oggi”;
• ex collaboratori che conoscono abitudini e passaggi dell’azienda.

Nessuno di questi casi richiede cattive intenzioni. Ed è proprio per questo che passa inosservato.

Il problema non è solo chi entra: è che nessuno lo sa

Il tailgating è un tema noto a chi si occupa di sicurezza. In un sondaggio Boon Edam del 2019 su circa 188 professionisti della sicurezza negli Stati Uniti, il 71% riteneva probabile una violazione causata da un ingresso in scia nella propria struttura. Eppure il 74% non teneva traccia di questi episodi.

Il problema, quindi, è conosciuto. Ma è invisibile, perché non viene misurato.

Dati più recenti confermano la stessa dinamica sulla sicurezza fisica in generale. Il report The State of Physical Security Entering 2026 di Pro-Vigil indica che per l’88% delle aziende intervistate gli incidenti di sicurezza fisica sono rimasti stabili o aumentati nel 2025. Solo il 23%, però, ha aggiornato la propria strategia: molte delle altre si sentivano già al sicuro.

È qui che nasce il vero rischio: la distanza tra la sicurezza percepita e quella reale.

Cosa significa, in concreto, non sapere chi è entrato?

• Gestione delle emergenze: in caso di evacuazione devi sapere chi è presente in azienda. Una persona entrata in scia non compare da nessuna parte.
• Aree riservate: magazzini, laboratori, sale server e archivi hanno senso solo se l’accesso è davvero limitato a chi è autorizzato.
• Beni e dati aziendali: attrezzature, documenti e postazioni di lavoro sono più esposti quando gli ingressi non sono tracciati.
• Responsabilità verso le persone: dipendenti e visitatori si aspettano un ambiente in cui chi entra è conosciuto.

Non si tratta di alzare muri. Si tratta di sapere, con serenità, cosa succede ai tuoi ingressi.

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Come il controllo accessi riduce il tailgating

Nessuna soluzione elimina il tailgating da sola. Un buon sistema di controllo accessi, però, cambia le regole del gioco: rende ogni ingresso personale, tracciato e verificabile. Ecco gli elementi che fanno la differenza.

1. Una credenziale per ogni persona.
Ogni collaboratore entra con il proprio badge o con lo smartphone. Niente badge condivisi, niente codici comuni scritti su un post-it: ogni passaggio è associato a un nome.

2. Autorizzazioni per area e per orario.
Non tutti devono entrare ovunque e a ogni ora. Definire chi accede a quali aree, e in quali fasce orarie, riduce le occasioni in cui qualcuno si trova davanti a un varco che non dovrebbe attraversare.

3. Uno storico degli accessi consultabile.
Sapere chi è passato da un varco, e quando, ti permette di verificare un’anomalia invece di supporla. È la risposta concreta a quel 74% che non traccia nulla.

4. Varchi adatti al livello di rischio.
Per le aree più sensibili, tornelli e varchi che lasciano passare una persona alla volta sono la barriera fisica più efficace. Il software e il varco giusto lavorano insieme: uno controlla, l’altro limita il passaggio.

5. Regole chiare e una cultura condivisa.
Il miglior sistema funziona quando le persone sanno perché esiste. Spiegare che “non tenere la porta” non è scortesia, ma tutela di tutti, è parte della soluzione.

Un software per il controllo degli accessi mette in fila tutti questi elementi in un unico posto, invece di affidarli a chiavi, fogli e buona volontà.

Libemax Controllo Accessi: controllo totale, gestione semplice

Libemax Controllo Accessi è il software cloud italiano pensato per PMI, uffici, strutture produttive e centri direzionali che vogliono sapere chi entra, dove e quando, senza trasformare la sicurezza in un progetto infinito.

Ecco cosa ti offre:

• Funziona con i varchi che hai già. Non devi rifare l’impianto: Libemax si integra con l’hardware esistente, così puoi partire da ciò che hai.
• Nessun costo di avvio. Inizi senza investimenti iniziali e fai crescere il sistema insieme alla tua azienda.
• Gestione in cloud. Autorizzazioni, aree e fasce orarie si configurano in pochi passaggi, da qualunque dispositivo.
• Accessi sempre tracciati. Ogni ingresso è registrato e consultabile, così le verifiche si basano su dati e non su ricordi.
• Modifiche immediate. Quando un collaboratore cambia ruolo o lascia l’azienda, aggiorni i suoi permessi subito, senza recuperare chiavi o ristampare badge.
• Supporto umano. Dietro Libemax ci sono persone reali che ti seguono nella configurazione e nell’uso quotidiano.

Se gestisci anche ospiti, fornitori e manutentori, puoi affiancare Libemax Registro Visitatori, che tiene traccia di chi entra dall’esterno. In caso di evacuazione ti permette anche di fare l’appello dei presenti con un semplice link.

Per vedere nel dettaglio funzioni e scenari d’uso, scopri come funziona Libemax Controllo Accessi.

Domande frequenti (FAQ)

Cos’è il tailgating?
Il tailgating è l’ingresso non autorizzato in un’area controllata, ottenuto seguendo una persona che ha i permessi per entrare. È detto anche “ingresso in scia” ed è uno dei punti deboli più comuni nella sicurezza fisica delle aziende.

Che differenza c’è tra tailgating e piggybacking?
Nel tailgating la persona autorizzata non si accorge di chi la segue. Nel piggybacking, invece, è lei stessa a far entrare l’altra persona, spesso per cortesia o per aiutare chi ha dimenticato il badge.

Un sistema di controllo accessi elimina del tutto il tailgating?
Da solo no, ma lo riduce in modo significativo. Credenziali personali, autorizzazioni per area e storico degli accessi rendono ogni ingresso tracciabile. Per le aree più sensibili, il software va abbinato a varchi che lasciano passare una persona alla volta.

Devo sostituire i varchi che ho già?
Non necessariamente. Libemax Controllo Accessi funziona con l’hardware esistente, quindi puoi partire dai varchi già installati e intervenire solo dove serve davvero.

Conclusione

Il tailgating non nasce dalla malizia, ma dalle abitudini. Proprio per questo non si risolve chiedendo alle persone di essere sospettose, ma dando all’azienda gli strumenti per sapere chi entra, dove e quando.

Con Libemax Controllo Accessi ogni ingresso è personale e tracciato, i permessi si gestiscono in pochi clic e puoi partire dai varchi che hai già, senza costi di avvio. È il nostro modo di fare ciò in cui crediamo: usiamo la tecnologia per semplificare la vita delle persone in azienda.

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Fonti: Boon Edam, sondaggio sul tailgating (2019, USA); Pro-Vigil, The State of Physical Security Entering 2026 (USA).